Predpisy

Podmienky rezervácie a krátkodobého prenájmu celoročných chát KONRAD BIELA SONECZNE WZGÓRZE CABINS

Tieto pravidlá predstavujú práva a povinnosti zákazníka (“nájomcu“) a poskytovateľa služieb - KONRAD BIELA DOMKI SŁONECZNE WZGÓRZE so sídlom Floriana 12, 34-116 Spytkowice, NIP: 5512574557, REGON: 383279465, tel. č: rezerwacja@noclegizator.eu (ďalej len “Prenajímateľ“), týkajúce sa rezervácie a krátkodobého prenájmu celosezónnych domov ponúkaných Prenajímateľom, ako aj pravidiel platieb, reklamácií a zodpovednosti.

Tieto zmluvné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o krátkodobom prenájme chaty uzatvorenej prostredníctvom internetovej služby prenajímateľa.

Slovník

1. Pravidlá a predpisy - Pravidlá a predpisy pre rezerváciu a krátkodobý prenájom celoročných chát KONRAD BIELA SONECZNE WZGÓRZE, ktoré vypracoval Prenajímateľ a ktoré sú k dispozícii Nájomcovi za účelom oboznámenia sa s ich obsahom pred uzatvorením nájomnej zmluvy.
2. Chaty - nachádzajú sa na ulici Górna 5, 34-108 Przybradz murované jednopodlažné celoročné chaty, situované v samostatnej oblasti, určené pre súčasný pobyt v každej chate maximálne 6 osôb spolu.
3. Okolie bungalovu - oplotený areál s rozlohou 5 500 m², v ktorom sú bungalovy rozmiestnené, ako aj oddelené plochy na parkovanie (parkovisko) a oddych pre deti (detské ihrisko).
4. Nájomca - fyzická alebo právnická osoba, ktorá je zmluvnou stranou zmluvy o prenájme chaty.
5. Prenajímateľ - poskytovateľ služieb KONRAD BIELA DOMKI SŁONECZNE WZGÓRZE so sídlom Floriana 12, 34-116 Spytkowice, NIP: 5512574557, REGON: 383279465, tel. č. 889 271 475, e-mail: rezerwacja@noclegizator.eu.
6. Tretie osoby - fyzické osoby iné ako nájomca alebo osoby, ktoré s nájomcom žijú v spoločnej domácnosti.
7. Nájomná zmluva - zmluva uzatvorená v písomnej forme medzi nájomcom a prenajímateľom, podľa ktorej prenajímateľ prenecháva nájomcovi dom do užívania na určitý čas a prenajímateľ z tohto titulu platí nájomcovi dohodnutú cenu.
8. Webová stránka - je webová stránka https://noclegizator.eu, ktorej vlastníkom je KONRAD BIELA DOMKI SŁONECZNE WZGÓRZE, a rezervačná platforma, ktorá je na nej umiestnená.
9. Úplná cena prenájmu - je suma uvedená počas procesu rezervácie vrátane všetkých poplatkov podľa uzavretej zmluvy o prenájme.
10. Vyššia moc (latinsky: Casus est maior vis cui humana infirmitas resistere non potest) - je vonkajší jav, ktorý je mimo kontroly Nájomcu a Prenajímateľa a ktorý je neodvrátiteľný a nebolo možné ho predvídať alebo mu odolať, najmä jav faktickej, právnej alebo administratívnej povahy, ktorý nebolo možné predvídať napriek všetkému úsiliu a výdavkom, napr. prírodná katastrofa, teroristický útok, vojna. Vyššou mocou nemožno rozumieť: chorobu autonehodu, odobratú dovolenku, nedostatok dokladov oprávňujúcich na prekročenie hranice, rodinné a osobné záležitosti atď.

Všeobecné informácie
§ 1

1. Tieto pravidlá stanovujú podmienky rezervácie a krátkodobého prenájmu chát, ktoré ponúka prenajímateľ, ako aj pravidlá platieb, reklamácií a zodpovednosti zmluvných strán.
2. Správne používanie webovej lokality vyžaduje počítačové vybavenie, ktoré spĺňa tieto technické požiadavky:
   a) má prístup na internet,
   b) má nainštalovaný webový prehliadač (Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari iOS, Windows Phone, Blackberry) v aktuálnej verzii,
   c) má aktívne a správne nakonfigurované e-mailové konto.

Predmet nájomnej zmluvy
§ 2

1. Predmetom Nájomnej zmluvy je krátkodobý prenájom Chaty, ktorý Prenajímateľ ponúka prostredníctvom Internetovej služby alebo portálov sprostredkujúcich uzatváranie zmlúv s Prenajímateľom.
2. Prenajímateľ je povinný sprístupniť Nájomcovi Chatu v súlade s popisom na Webovej stránke alebo na sprostredkovateľskom portáli pre uzatváranie zmlúv s Prenajímateľom a v termínoch uvedených v rezervácii a Nájomca je povinný zaplatiť plnú Cenu nájmu uvedenú v procese rezervácie.
3. Uskutočnenie rezervácie Nájomcom prostredníctvom Internetovej služby alebo portálu sprostredkujúceho uzatvorenie zmlúv s Prenajímateľom sa rovná akceptácii týchto Pravidiel a uzatvoreniu Zmluvy o krátkodobom prenájme Chaty medzi Nájomcom a Prenajímateľom.
4. Prenájom chaty sa uskutočňuje na základe Zmluvy o prenájme.
5. V nájomnej zmluve sú uvedené najmä: zmluvné strany, cena nájmu, doba trvania zmluvy, počet osôb oprávnených užívať chatu na základe zmluvy a práva a povinnosti zmluvných strán.
6. V čase uzavretia zmluvy je nájomca povinný za účelom overenia osobných údajov predložiť prenajímateľovi na nahliadnutie platný občiansky preukaz alebo iný doklad s fotografiou, na základe ktorého bude možné určiť totožnosť nájomcu.

Zásady rezervácie a platby
§ 3

1. Počas rezervácie si Nájomca samostatne vyberie Dom ponúkaný Prenajímateľom prostredníctvom Internetovej služby alebo portálov sprostredkujúcich uzatváranie zmlúv s Prenajímateľom a následne si Dom rezervuje vyplnením elektronického rezervačného formulára na Internetovej službe alebo portáloch sprostredkujúcich uzatváranie zmlúv s Prenajímateľom, alebo vykoná rezerváciu telefonicky na čísle +48 889 271 475 alebo elektronicky na adrese rezerwacja@noclegizator.eu.
2. Nájomca vykoná rezerváciu tak, že uvedie konkrétny dátum začiatku a konkrétny dátum ukončenia pobytu v rámci ponuky uvedenej na internetovom portáli alebo na portáli sprostredkovateľa. V prípade rezervácie prostredníctvom telefónu alebo e-mailu sa rezervácia považuje za účinnú po prijatí potvrdenia rezervácie od prenajímateľa na e-mailovú adresu nájomcu.
3. Potvrdenie rezervácie sa vykoná doručením správy na e-mailovú adresu nájomcu uvedenú počas rezervácie, v ktorej sa uvádza, že rezervácia bola potvrdená, zhrnutie ponuky rezervácie, stanovenie plnej ceny prenájmu, súhlas s ustanoveniami zmluvných podmienok a dátum rezervácie.
4. Nájomca je povinný - odo dňa doručenia správy potvrdzujúcej rezerváciu (§ 3 ods. 3) - do 4 pracovných dní (najneskôr však posledný pracovný deň pred začiatkom pobytu) zaplatiť zálohu (rezervačný poplatok) elektronickým prevodom (DotPay.pl) na účet uvedený v § 3 ods. 3. 9. Výška zálohy (rezervačný poplatok) je 30 % z celkovej ceny prenájmu.
5. Celá cena prenájmu sa nájomcovi účtuje v plnej výške a v súlade so zmluvou o prenájme v prvý deň pobytu vopred.
6. Ak nájomca - pred uzavretím Zmluvy o prenájme - zaplatil zálohu (rezervačný poplatok), je povinný v prvý deň svojho pobytu zaplatiť sumu, ktorá predstavuje rozdiel medzi Cenou prenájmu vyplývajúcou zo Zmluvy o prenájme a sumou ním zaplatenej zálohy (rezervačného poplatku).
7. Kartové transakcie a transakcie elektronickým prevodom sa zúčtovávajú prostredníctvom služby Dotpay.pl.
8. Nezaplatením platby uvedenej v § 3 4 vzniká Prenajímateľovi právo odstúpiť od Nájomnej zmluvy bez povinnosti poskytnúť dodatočnú lehotu na plnenie. O uplatnení tohto práva Prenajímateľ informuje Nájomcu ku dňu začatia pobytu od uplynutia lehoty na zaplatenie rezervačného poplatku.
9. Úhrada celej Ceny nájmu zníženej o sumu zaplatenej zálohy (rezervačný poplatok) uvedenej v § 3.4 sa uskutoční prevodom na bankový účet Prenajímateľa označený týmto číslom: 90 1050 1100 1000 0097 1531 5066 alebo v hotovosti.
10. Ak nájomca bezprostredne pred začatím pobytu uskutočnil prevod na prenajímateľa, je povinný na žiadosť prenajímateľa predložiť prenajímateľovi potvrdenie o prevode v akejkoľvek forme a na akomkoľvek nosiči.
11. Nezaplatením platby uvedenej v § 3.9 vzniká Prenajímateľovi právo odstúpiť od Nájomnej zmluvy bez povinnosti určiť dodatočnú lehotu na plnenie. O uplatnení tohto práva Prenajímateľ informuje Nájomcu bezodkladne po uplynutí lehoty na zaplatenie Celkovej Ceny nájmu.
12. Platba sa považuje za uskutočnenú v deň pripísania splatných finančných prostriedkov na bankový účet Prenajímateľa alebo v deň odovzdania hotovosti Prenajímateľovi alebo osobe poverenej Prenajímateľom.
13. Nájomca je povinný poskytnúť osobné údaje potrebné na proces rezervácie uvedené v rezervačnom formulári na webovej stránke alebo na portáloch, ktoré sprostredkúvajú uzatváranie zmlúv so sprostredkovateľom, a zároveň vyhlásiť ich správnosť.

Podmienky používania chát
§ 4

1. Osoby, ktoré sa zdržiavajú v chatkách a v oddelenej oblasti, sú povinné dodržiavať tento prevádzkový poriadok, ako aj všeobecne platné bezpečnostné predpisy, predpisy o požiarnej ochrane, zásady dobrého susedstva a správanie, ktoré neohrozuje bezpečnosť ostatných.
2. V chatách je prísne zakázané fajčiť a používať iné tabakové výrobky.
3. V chatkách a na vyhradenom mieste platí od 22.00 do 7.00 hod. zákaz vychádzania.
4. Organizovanie hlučných podujatí nájomcom alebo osobami, ktoré s ním zdieľajú chatu, ktoré by mohli rušiť pokoj osôb ubytovaných v iných chatách, je zakázané.
5. Tretie osoby sú povinné opustiť chaty a určený priestor pred začiatkom večerky.
6. Do chát nie je povolené vodiť zvieratá, najmä psy a mačky.

§ 5

1. Odovzdanie Chaty do vlastníctva Nájomcu - odovzdaním kľúčov - vykoná Prenajímateľ alebo osoba konajúca v jeho mene po podpise Nájomnej zmluvy, v deň uvedený v Nájomnej zmluve ako deň začatia nájmu, najskôr o 14.00 hod.
2. V deň uvedený v nájomnej zmluve ako deň skončenia nájmu je Nájomca - najneskôr do 10:00 hod. povinný:
   a) vypratať z Domu všetky hnuteľné veci, ktoré do Domu vniesol Nájomca a iné osoby, ktoré Dom užívali spoločne s Nájomcom počas trvania nájomnej zmluvy medzi Zmluvnými stranami.
   b) odovzdať kľúče od Domu Prenajímateľovi.
3. Ubytovanie v skoršom čase, ako je uvedené v odseku 1 tohto článku, alebo uvoľnenie chaty v neskoršom čase, ako je uvedené v odseku 2 tohto článku, je možné po predchádzajúcej dohode s prenajímateľom.

Zodpovednosť
§ 6

1. Od okamihu, keď nájomca odovzdá chatu do užívania nájomcovi, zodpovedá nájomca za všetky škody spôsobené nájomcom alebo osobami, ktoré s ním v chate bývajú.
2. Nájomca je povinný užívať chatu v súlade s jej vlastnosťami a účelom užívania. Nájomca nesmie vykonávať žiadne zmeny vo vnútornom vybavení.
3. Všetko zariadenie a vybavenie chaty aj jej okolia by malo byť - ku dňu skončenia nájmu a vrátenia kľúčov nájomcom prenajímateľovi, s prihliadnutím na opotrebenie vecí vyplývajúce z ich riadneho užívania - v stave nie horšom, než v akom bolo pri odovzdaní chaty nájomcovi do užívania.
4. V prípade, že nájomca zistí na predmete nájmu, najmä na zariadeniach alebo inštaláciách tvoriacich vybavenie chaty, akékoľvek závady, poruchy, poškodenia a pod., je povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť prenajímateľovi.
5. Pred vrátením kľúčov prenajímateľovi skontroluje prenajímateľ spolu s nájomcom technický stav chaty.

Udržiavanie chát a ich okolia v čistote
§ 7

1. V chatách je prísne zakázané fajčiť a používať tabakové výrobky.
2. Osoby, ktoré fajčia v okolí domu, sú povinné fajčiť na mieste a spôsobom, ktorý neobťažuje ostatné osoby, ktoré sa v tom istom čase zdržiavajú v inom dome, a okrem toho sú povinné odhadzovať cigaretové ohorky.
3. Nájomca a osoby žijúce s nájomcom v chate sú povinní triediť odpad, ktorý vznikne počas nájmu, a to tak, že ho umiestnia do nádob vhodných pre daný druh odpadu, ktoré sú umiestnené na osobitne vyhradenom mieste v okolí chaty.
4. Ak s nájomcom v chate žijú maloleté osoby, nájomca je povinný zabezpečiť, aby postele, pohovky a matrace, na ktorých budú spať maloleté osoby, boli riadne chránené pred namočením alebo znečistením (napr. umiestnením nepremokavých podložiek alebo prestieradiel).

Zabezpečenie
§ 8

1. V okolí chát je špeciálne vyhradený priestor na hranie pre deti (detské ihrisko). Rodičia/zákonní zástupcovia maloletých detí sú zodpovední za bezpečnosť a zdravie detí, ktoré využívajú detské ihrisko.
2. Osobné vozidlá, ktoré sa pohybujú v okolí chát (najmä pri vjazde na parkovisko alebo pri odjazde z neho), musia jazdiť mimoriadne opatrne a rýchlosťou maximálne 20 km/h.
3. Používanie akéhokoľvek elektrického/plynového zariadenia v chate musí byť v súlade s bezpečnostnými predpismi platnými pre takéto zariadenie.
4. Z dôvodu požiarnej bezpečnosti je používanie ohrievačov, elektrických žehličiek, varných kanvíc, varičov a podobných spotrebičov, ktoré nie sú súčasťou vybavenia chát, povolené len s náležitou opatrnosťou.
5. Nájomca je povinný zabezpečiť, aby vždy, keď sa počas trvania nájomnej zmluvy zmluvných strán chata opustí a nikto sa v nej nenachádza, boli všetky okná a dvere bežným spôsobom zatvorené a všetky spotrebiče a elektronické zariadenia vypnuté.

Zrušenie rezervácie
§ 9

1. Prenajímateľ a Nájomca majú právo odstúpiť od Nájomnej zmluvy do 7 dní od vzniku Vyššej moci. Nájomca má nárok na vrátenie všetkých zaplatených súm.
2. Nevykonanie platieb uvedených v § 3 ods. 4 a 9 sa považuje za omeškanie v zmysle Občianskeho zákonníka.
3. Nájomca má právo kedykoľvek pred dohodnutým termínom pobytu odstúpiť od zmluvy o prenájme. V prípade odstúpenia Nájomcu od Zmluvy z dôvodov na strane Nájomcu je Nájomca povinný uhradiť storno náklady v primeranej výške, ktorá predstavuje skutočnú stratu Prenajímateľa vzniknutú v dôsledku odstúpenia Nájomcu od Zmluvy o pobyte, maximálne však vo výške 30 % z Celkovej ceny nájmu (rezervačný poplatok).
4. Zmena dátumu rezervácie alebo zmena chaty vybranej v procese rezervácie je možná len po vzájomnej dohode zmluvných strán. Ak nedôjde k dohode medzi stranami, platí odsek 3 vyššie.
5. V prípade situácie, keď je Prenajímateľ z dôvodov, ktoré nemôže ovplyvniť, nútený zmeniť dôležité podmienky Zmluvy o prenájme pred začiatkom pobytu, najmä zmeniť rezervovaný Dom alebo dátum rezervácie, bezodkladne informuje Nájomcu, ktorý by mal bezodkladne informovať Prenajímateľa, či:
   a) súhlasí s navrhovanou zmenou Zmluvy o prenájme, alebo
   b) odstupuje od Zmluvy o prenájme, čo zahŕňa okamžité vrátenie všetkých uskutočnených platieb Nájomcovi.
6. V prípade situácie, keď je Prenajímateľ z dôvodov, ktoré nemôže ovplyvniť, nútený zmeniť podstatné podmienky Zmluvy o prenájme počas pobytu, najmä zmeniť rezervovanú Chatu, bezodkladne informuje Nájomcu, ktorý by mal bezodkladne informovať Prenajímateľa, či:
   a) súhlasí s navrhovanou zmenou Zmluvy o prenájme, alebo
   b) odstupuje od Zmluvy o prenájme s účinnosťou ku dňu odstúpenia, čo má za následok okamžité vrátenie nevyužitých plnení Nájomcovi.

Spôsob podávania a posudzovania sťažností
§ 10

1. V prípade nedodržania Zmluvy o prenájme je Nájomca povinný nahlásiť akékoľvek sťažnosti Prenajímateľovi alebo inej osobe konajúcej v mene Prenajímateľa písomne alebo elektronicky najneskôr do 30 dní od skončenia pobytu.
2. Prenajímateľ sťažnosť posúdi do 21 dní od jej doručenia, o čom informuje nájomcu rovnakou formou: písomne alebo elektronicky.
3. V prípade zamietnutia reklamácie je prenajímateľ povinný písomne alebo elektronicky podrobne odôvodniť dôvody zamietnutia.

Záverečné ustanovenia
§ 11

1. V prípade uplynutia doby, na ktorú bola uzatvorená Nájomná zmluva, je Nájomca povinný vrátiť kľúče od Chaty Prenajímateľovi alebo inej osobe konajúcej v mene Prenajímateľa.
2. Nájomca nie je oprávnený previesť chatu, ktorú uvoľňuje, na inú osobu, a to ani v prípade, že neuplynula doba, na ktorú bola Zmluvnými stranami uzatvorená Nájomná zmluva.
3. Nájomca nesmie chatu požičať ani dať do podnájmu iným osobám.
4. Pravidlá ochrany údajov pre zákazníkov webovej lokality https://noclegizator.eu sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je k dispozícii na adrese: https://noclegizator.eu/polityka-prywatnosci/.