اللوائح التنظيمية

شروط وأحكام الحجز والإيجار قصير الأجل للمنازل الريفية KONRAD BIELA SONECZZNE WZGÓRZE CABINS على مدار العام

تقدم هذه القواعد حقوق والتزامات العميل ("المستأجر") ومقدم الخدمة - KONRAD BIELA DOMKI SŁONECZNE WZGÓRZE مع مكتب مسجل في 12 شارع فلوريانا، 34-116 Spytkowice، NIP: 5512574557، REGON: 383279465، رقم الهاتف: rezerwacja@noclegizator.eu ("المؤجِّر")، فيما يتعلق بحجز وتأجير المنازل التي يقدمها المؤجِّر طوال الموسم على مدار فترة قصيرة الأجل، وكذلك قواعد الدفع والشكاوى والمسؤولية.

هذه الشروط والأحكام جزء لا يتجزأ من عقد إيجار الكوخ قصير الأجل المبرم من خلال خدمة الإنترنت الخاصة بالمؤجر.

مسرد المصطلحات

1. القواعد واللوائح - قواعد ولوائح الحجز والإيجار قصير الأجل لشاليهات KONRAD BIELA SONECZNE WZGÓRZE على مدار العام، والتي أعدها المؤجر وأتاحها للمستأجر من أجل التعرف على محتواها قبل إبرام عقد الإيجار.
2. أكواخ - تقع في 5 شارع غورنا، 34-108 برزيبرادز أكواخ من طابق واحد من الطوب على مدار العام، وتقع في منطقة منفصلة، وهي مصممة للإقامة في وقت واحد في كل كوخ بما لا يزيد عن 6 أشخاص في المجموع.
3. المناطق المحيطة بالبنغل - منطقة مسيّجة تبلغ مساحتها 5,500 متر مربع تقع فيها الأكواخ ومساحات مخصصة لوقوف السيارات (موقف سيارات) ومساحات ترفيهية للأطفال (ملعب).
4. المستأجر - فرد أو كيان قانوني يكون طرفاً في اتفاقية إيجار كوخ.
5. المؤجر - مزود الخدمة KONRAD BIELA DOMKI SŁONECZNE WZGÓRZE مع مكتب مسجل في 12 شارع فلوريانا، 34-116 سبيتكوفيتسي، NIP: 5512574557، REGON: 383279465، هاتف رقم 889 271 475، بريد إلكتروني: rezerwacja@noclegizator.eu.
6. الأطراف الثالثة - الأشخاص الطبيعيون غير المستأجر أو الأشخاص الذين يعيشون مع المستأجر في الكوخ.
7. عقد الإيجار - عقد مبرم كتابة بين المستأجر والمؤجر، وبموجبه يعطي المؤجر للمستأجر الدار للانتفاع بها لمدة زمنية محددة، ويدفع المؤجر للمستأجر الثمن المتفق عليه على هذا الحساب.
8. الموقع الإلكتروني - هذا هو الموقع الإلكتروني https://noclegizator.eu المملوك لشركة KONRAD BIELA DOMKI SŁONECZNE WZGÓRZE ومنصة الحجز الموضوعة فيه.
9. سعر الإيجار الكامل - هو المبلغ المشار إليه أثناء عملية الحجز، بما في ذلك جميع الرسوم بموجب اتفاقية الإيجار المبرمة.
10. القوة القاهرة (باللاتينية: Casus est maior vis cui humana infirmitas resistere non potest) - هي ظاهرة خارجية خارجة عن سيطرة المستأجر والمالك ولا يمكن تجنبها ولم يكن بالإمكان توقعها أو مقاومتها، ولا سيما ظاهرة ذات طبيعة واقعية أو قانونية أو إدارية لم يكن بالإمكان توقعها رغم كل الجهود والنفقات، مثل الكوارث الطبيعية والهجوم الإرهابي والحرب. لا يمكن فهم القوة القاهرة على أنها: مرض حادث سيارة، أو سحب إجازة، أو عدم وجود وثائق تسمح بعبور الحدود، أو أمور عائلية وشخصية، إلخ.

معلومات عامة
§ 1

1. تحدد هذه اللوائح شروط وأحكام حجز الأكواخ التي يقدمها المؤجر واستئجارها لفترات قصيرة، وكذلك قواعد الدفع والشكاوى ومسؤولية الأطراف المتعاقدة.
2. يتطلب الاستخدام الصحيح للموقع الإلكتروني وجود أجهزة كمبيوتر تفي بالمتطلبات التقنية التالية:
   أ) لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت،
   ب) لديها متصفح ويب مثبت (إنترنت إكسبلورر، كروم، سفاري، فايرفوكس، أوبرا، أوبرا، أندرويد، سفاري iOS، ويندوز فون، بلاك بيري) في الإصدار الحالي،
   ج) لديها حساب بريد إلكتروني نشط ومهيأ بشكل صحيح.

موضوع عقد الإيجار
§ 2

1. موضوع عقد الإيجار هو الإيجار قصير الأجل للمنزل الريفي الذي يقدمه المؤجر عبر خدمة الإنترنت أو البوابات التي تتوسط لإبرام الاتفاقيات مع المؤجر.
2. يلتزم المؤجر بإتاحة الكوخ للمستأجر وفقاً للوصف الموجود على الموقع الإلكتروني أو على البوابة الوسيطة لإبرام الاتفاقات مع المؤجر وفي المواعيد المحددة في الحجز، ويلتزم المستأجر بدفع كامل سعر الإيجار المحدد في عملية الحجز.
3. يعتبر قيام المستأجر بالحجز عن طريق خدمة الإنترنت أو البوابة التي تتوسط في إبرام الاتفاقات مع المؤجر بمثابة قبول لهذه اللوائح وإبرام عقد إيجار قصير الأجل للكوخ بين المستأجر والمؤجر.
4. يعتمد إيجار الكوخ على اتفاقية الإيجار.
5. وتحدد اتفاقية الإيجار على وجه الخصوص: أطراف الاتفاقية، وسعر الإيجار، ومدة الاتفاقية، وعدد الأشخاص الذين يحق لهم شغل الكوخ بموجب الاتفاقية وحقوق والتزامات الأطراف.
6. في وقت إبرام الاتفاقية، ومن أجل التحقق من البيانات الشخصية، يلتزم المستأجر بتقديم بطاقة هوية سارية المفعول أو وثيقة أخرى مع صورة فوتوغرافية يمكن على أساسها تحديد هوية المستأجر إلى المؤجر لفحصها.

مبادئ الحجز والدفع
§ 3

1. أثناء الحجز، يختار المستأجر بشكل مستقل المنزل الذي يعرضه المؤجر من خلال خدمة الإنترنت أو البوابات التي تتوسط في إبرام الاتفاقيات مع المؤجر، ثم يحجز المنزل عن طريق ملء استمارة حجز إلكترونية على خدمة الإنترنت أو البوابات التي تتوسط في إبرام الاتفاقيات مع المؤجر، أو يقوم بالحجز عبر الهاتف على الرقم 475 271 271 889 48+ أو إلكترونيًا عن طريق الاتصال بـ rezerwacja@nocl egizator.eu.
2. يُجري المستأجر الحجز عن طريق تحديد تاريخ بدء مُحدَّد وتاريخ انتهاء مُحدَّد للإقامة بموجب العرض الوارد في خدمة الإنترنت أو البوابة الوسيطة. في حالة إجراء الحجز عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني، يُعتبر الحجز نافذًا عند استلام تأكيد الحجز من المؤجر على عنوان البريد الإلكتروني للمستأجر.
3. يتم تأكيد الحجز عن طريق إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستأجر المشار إليه أثناء الحجز، تتضمن معلومات عن تأكيد الحجز، وملخص عرض الحجز، وتحديد سعر الإيجار الكامل، والموافقة على أحكام اللوائح وتاريخ الحجز.
4. يلتزم المستأجر - اعتبارًا من تاريخ تسليم رسالة تأكيد الحجز (الفقرة 3 من القسم 3) - في غضون 4 أيام عمل (ولكن في موعد لا يتجاوز آخر يوم عمل قبل بدء الإقامة) بدفع الوديعة (رسوم الحجز) عن طريق التحويل الإلكتروني (DotPay.pl) إلى الحساب المذكور في الفقرة 3 من القسم 3. 9. مبلغ التأمين (رسوم الحجز) هو 30% من سعر الإيجار الكامل.
5. يتم تحصيل سعر الإيجار كاملاً من المستأجر بالكامل ووفقاً لاتفاقية الإيجار في اليوم الأول من الإقامة مقدماً.
6. إذا كان المستأجر - قبل إبرام عقد الإيجار - قد دفع وديعة (رسوم الحجز) - في اليوم الأول من إقامته/إقامتها يكون ملزمًا بدفع المبلغ الذي يمثل الفرق بين سعر الإيجار الناتج عن عقد الإيجار ومبلغ الوديعة (رسوم الحجز) الذي دفعه/دفعتها.
7. تتم تسوية معاملات البطاقة والتحويل الإلكتروني عبر Dotpay.pl.
8. يترتب على عدم سداد المدفوعات المشار إليها في الفقرة 3-4 الحق من جانب المؤجر في الانسحاب من عقد الإيجار، دون الالتزام بتخصيص فترة إضافية للأداء. يجب على المؤجِّر إبلاغ المستأجر بممارسة هذا الحق بحلول تاريخ بدء الإقامة من انقضاء الموعد النهائي لسداد رسوم الحجز.
9. يتم دفع ثمن الإيجار الكامل مخصومًا منه مبلغ التأمين المدفوع (رسوم الحجز) المشار إليه في الفقرة 3.4 عن طريق التحويل إلى الحساب البنكي للمؤجر المحدد بالرقم التالي: 90 1050 1100 1100 1000 0097 1531 5066 أو نقدًا.
10. إذا أجرى المستأجر عملية نقل إلى المالك مباشرة قبل بدء الإقامة، يجب على المستأجر، بناءً على طلب المالك، تقديم تأكيد النقل إلى المالك بأي شكل وبأي وسيلة.
11. ينشئ عدم سداد المبلغ المشار إليه في الفقرة 3.9 من جانب المؤجر الحق في الانسحاب من عقد الإيجار، دون الالتزام بتحديد مهلة زمنية إضافية للأداء. يقوم المؤجر بإخطار المستأجر بممارسة هذا الحق فور انتهاء الموعد النهائي لسداد كامل سعر الإيجار.
12. يعتبر السداد قد تم في اليوم الذي يتم فيه إيداع الأموال المستحقة في الحساب المصرفي للمؤجر أو في اليوم الذي يتم فيه تحويل الأموال النقدية إلى المؤجر أو شخص مفوض من قبل المؤجر.
13. تقع على عاتق المستأجر مسؤولية تقديم البيانات الشخصية اللازمة لعملية الحجز المشار إليها في استمارة الحجز على الموقع الإلكتروني أو على البوابات التي تتوسط في إبرام الاتفاقيات مع الوسيط، وفي الوقت نفسه الإعلان عن صحتها.

شروط استخدام الأكواخ
§ 4

1. يلتزم الأشخاص المقيمون في الأكواخ وفي المنطقة المنفصلة بالامتثال لهذه القواعد واللوائح، وكذلك لوائح السلامة المعمول بها بشكل عام، ولوائح السلامة من الحرائق، ومبادئ حسن الجوار، والسلوك الذي لا يعرض سلامة الآخرين للخطر.
2. يُحظر التدخين والمنتجات الأخرى الشبيهة بالتبغ منعاً باتاً في الأكواخ.
3. تتميز الأكواخ والمنطقة المخصصة لها - من الساعة 10 مساءً إلى 7 صباحاً - بالهدوء ليلاً.
4. يُحظر تنظيم فعاليات صاخبة من قِبل المستأجر أو الأشخاص الذين يشاركونه في الكوخ والتي قد تعكر صفو الأشخاص المقيمين في الأكواخ الأخرى.
5. تلتزم الأطراف الثالثة بمغادرة الأكواخ والمنطقة المحددة قبل بدء حظر التجول.
6. لا يُسمح باصطحاب الحيوانات - وخاصة الكلاب والقطط إلى الأكواخ.

§ 5

1. يجب أن يتم وضع الكوخ في حيازة المستأجر - بتسليم المفاتيح - من قبل المؤجر أو شخص ينوب عنه، بعد توقيع عقد الإيجار، في اليوم المشار إليه في عقد الإيجار على أنه يوم بدء عقد الإيجار، في موعد لا يتجاوز الساعة الثانية مساءً.
2. في اليوم المشار إليه في عقد الإيجار على أنه يوم انتهاء عقد الإيجار، يلتزم المستأجر - بحلول الساعة العاشرة صباحًا على الأكثر - بما يلي:
   أ) إفراغ المنزل من جميع المنقولات التي جلبها المستأجر والأشخاص الآخرين الذين شغلوا المنزل بالاشتراك مع المستأجر خلال مدة عقد الإيجار بين الطرفين.
   ب) إعادة مفاتيح المنزل إلى المؤجر.
3. يمكن السكن في وقتٍ أبكر من الوقت المحدد في الفقرة 1 من هذا البند أو إخلاء الكوخ في وقتٍ متأخر عن الوقت المحدد في الفقرة 2 من هذا البند بعد ترتيبٍ مسبق مع المؤجر.

المسؤولية
§ 6

1. من اللحظة التي يسلم فيها المستأجر ملكية الكوخ إلى المستأجر، يكون المستأجر مسؤولاً عن أي ضرر يسببه المستأجر أو الأشخاص الذين يعيشون مع المستأجر في الكوخ.
2. يلتزم المستأجر باستخدام الكوخ وفقاً لخصائصه واستخدامه المقصود. لا يجوز للمستأجر إجراء أي تغييرات على الديكور الداخلي.
3. يجب أن تكون جميع التركيبات والتجهيزات، سواء الأكواخ أو محيطها، - في يوم انتهاء عقد الإيجار وإعادة المفاتيح من قبل المستأجر إلى المؤجر، مع مراعاة البلى والاستعمال الناتج عن الاستخدام السليم - في حالة لا تقل عن الحالة التي كانت عليها عند تسليم الكوخ للمستأجر لاستخدامه.
4. في حالة اكتشاف المستأجر أي عيوب أو عيوب أو تلف، وما إلى ذلك، في العين المؤجرة، ولا سيما في المعدات أو التركيبات التي تشكل تجهيزات الكوخ، يلتزم المستأجر بإخطار المؤجر بذلك على الفور.
5. قبل إعادة المفاتيح إلى المؤجر، يجب على المؤجر فحص الحالة الفنية للكوخ مع المستأجر قبل إعادة المفاتيح إلى المؤجر.

الحفاظ على نظافة الأكواخ والمناطق المحيطة بها
§ 7

1. يُمنع التدخين والمنتجات الشبيهة بالتبغ منعاً باتاً في الأكواخ.
2. يجب على الأشخاص الذين يدخنون في محيط المنزل أن يفعلوا ذلك في مكان وبطريقة لا تزعج الأشخاص الآخرين الذين يشغلون منزلًا آخر في نفس الوقت، بالإضافة إلى التخلص من أعقاب السجائر.
3. يلتزم المستأجر والأشخاص الذين يسكنون مع المستأجر في الكوخ بفصل النفايات التي يتم إنتاجها أثناء عقد الإيجار عن طريق وضعها في حاويات مناسبة لنوع النفايات، والتي تقع في منطقة مخصصة لذلك في محيط الكوخ.
4. إذا كان هناك قاصرون يعيشون مع المستأجر في الكوخ، تقع على عاتق المستأجر مسؤولية التأكد من أن الأسرّة والأرائك والمراتب التي سينام عليها القاصرون محمية بشكل صحيح من البلل أو الاتساخ (على سبيل المثال عن طريق وضع حصائر أو ملاءات مقاومة للماء عليها).

الأمن
§ 8

1. يوجد في محيط الأكواخ منطقة مخصصة للعب الأطفال (ملعب). يتحمل الآباء/الأوصياء القانونيون على القاصرين مسؤولية سلامة وصحة الأطفال الذين يستخدمون الملعب.
2. يجب على سيارات الركاب التي تسير في المنطقة المحيطة بالمنازل الريفية (خاصةً الوصول إلى/من موقف السيارات) توخي أقصى درجات الحذر والقيادة بسرعة لا تتجاوز 20 كم/ساعة.
3. يجب أن يتوافق استخدام أي معدات كهربائية/غازية في الكوخ مع قواعد السلامة المطبقة على هذه المعدات.
4. ولأسباب تتعلق بالسلامة من الحرائق، لا يجوز استخدام السخانات والمكاوي الكهربائية والغلايات وأجهزة الطهي والأجهزة المماثلة غير المدرجة في تجهيزات الأكواخ إلا مع توخي الحذر الواجب.
5. تقع على عاتق المستأجر مسؤولية التأكد من أنه في كل مرة - خلال مدة أطراف عقد الإيجار - يتم إخلاء الكوخ وتركه دون وجود أي شخص بداخله، ويتم إغلاق جميع النوافذ والأبواب بالطريقة المعتادة وإطفاء جميع الأجهزة والمعدات الإلكترونية.

إلغاء الحجز
§ 9

1. يحق للمؤجر والمستأجر الانسحاب من عقد الإيجار في غضون 7 أيام من وقوع حدث القوة القاهرة. يحق للمستأجر استرداد جميع المبالغ المدفوعة.
2. عدم تسديد المدفوعات المشار إليها في الفقرتين 4 و9 من المادة 3 يعتبر تقصيراً بالمعنى المقصود في القانون المدني.
3. يحق للمستأجر في أي وقت، قبل تاريخ الإقامة المتفق عليه، الانسحاب من عقد الإيجار. في حالة إلغاء المستأجر لأسباب تعزى إلى المستأجر، يلتزم المستأجر بتغطية تكاليف الإلغاء بمبلغ مناسب يمثل الخسارة الفعلية للمؤجر الناتجة عن إلغاء المستأجر للإقامة، بحد أقصى 30% من سعر الإيجار الكامل (رسوم الحجز).
4. لا يمكن تغيير تاريخ الحجز أو تغيير الكوخ الذي تم اختياره في عملية الحجز إلا بالاتفاق المتبادل بين الطرفين. إذا لم يكن هناك اتفاق بين الطرفين، تطبق الفقرة 3 أعلاه.
5. في حالة اضطر المؤجر، لأسباب خارجة عن إرادته، إلى تغيير شروط وأحكام هامة في عقد الإيجار قبل بدء الإقامة، ولا سيما تغيير المنزل المحجوز أو تاريخ الحجز، يجب عليه إبلاغ المستأجر على الفور، والذي يجب عليه إبلاغ المؤجر على الفور ما إذا كان:
   أ) يقبل التغيير المقترح على عقد الإيجار، أو
   ب) ينسحب من عقد الإيجار، وهو ما ينطوي على إعادة جميع المدفوعات التي تم سدادها إلى المستأجر فوراً.
6. في حالة وجود حالة يضطر فيها المؤجر، لأسباب خارجة عن إرادته، إلى تغيير الشروط والأحكام المادية لعقد الإيجار أثناء الإقامة، ولا سيما تغيير الكوخ المحجوز، يجب عليه إبلاغ المستأجر على الفور، والذي يجب عليه إبلاغ المؤجر على الفور بما يلي:
   أ) قبوله التغيير المقترح على عقد الإيجار، أو
   ب) انسحابه من عقد الإيجار اعتبارًا من يوم الانسحاب، مما يستلزم إعادة المنافع غير المستخدمة إلى المستأجر فورًا.

طريقة تقديم الشكاوى والنظر فيها
§ 10

1. في حالة عدم الامتثال لعقد الإيجار، يجب على المستأجر إبلاغ المؤجر أو أي شخص آخر يتصرف نيابةً عن المؤجر بأي شكاوى خطياً أو إلكترونياً في غضون مدة لا تزيد عن 30 يوماً من انتهاء الإقامة، وذلك في حالة عدم الامتثال لعقد الإيجار.
2. يجب على المالك النظر في الشكوى في غضون 21 يوماً من استلامها، ويجب عليه إبلاغ المستأجر بنفس الشكل: كتابياً أو إلكترونياً.
3. في حالة رفض قبول الشكوى، يلتزم المؤجر بتبرير أسباب الرفض بالتفصيل كتابيًا أو إلكترونيًا.

الأحكام الختامية
§ 11

1. في حالة انتهاء المدة التي تم إبرام عقد الإيجار خلالها، يلتزم المستأجر بإعادة مفاتيح الكوخ إلى المؤجر أو إلى شخص آخر ينوب عن المؤجر.
2. لا يحق للمستأجر نقل ملكية الكوخ الذي يخليه إلى أي شخص آخر، حتى لو لم تنتهِ المدة التي أبرم فيها عقد الإيجار بين الطرفين.
3. لا يجوز للمستأجر إعارة الكوخ أو تأجيره من الباطن للغير.
4. ترد قواعد حماية البيانات لعملاء الموقع الإلكتروني https://noclegizator.eu في وثيقة سياسة الخصوصية، والتي يمكن الرجوع إليها على https://noclegizator.eu/polityka-prywatnosci/.